
Dorpsstraat 161, Scherpenzeel
-
Vlees pizza's
-
Pizza SalamiMet tomaat, kaas en salami.€11,75
-
Pizza DiavoloMet tomaat, kaas, pikante salami en knoflook.€12,50
-
Pizza Proscuitto e salamiMet tomaat, kaas, ham en salami.€12,75
-
Pizza ProscuittoMet tomaat, kaas en ham.€11,75
-
Pizza LuiginaMet tomaat, kaas, ham en champignons.€13,00
-
Pizza 4 StagioniMet tomaat, kaas, salami, ham, champignons en paprika.€13,00
-
Pizza PiccanteMet tomaat, kaas, paprika, Spaanse peper, salami, ui en champignons€13,25
-
Pizza PolloMet tomaat, kaas, champignons en gemarineerde kip.€14,00
-
Pizza Pollo SpicyMet tomaat, kaas, paprika, ui, champignons en pittige kip.€15,00
-
Pizza MilanoMet tomaat, kaas, salami, champignons en ui.€12,75
-
Pizza Prima VeraMet tomaat, kaas, salami, ham en ei.€12,75+1
-
Pizza ValtelinaMet tomaat, kaas, paprika, champignons salami en ui.€12,75
-
Pizza HawaïMet tomaat, kaas, ham en ananas.€12,25
-
Pizza BologneseMet tomaat, kaas en gehakt.€12,50+4
-
Pizza CampagnolaMet tomaat, kaas, paprika, champignons, ham en ui.€12,50
-
Pizza SpezialeMet tomaat, kaas, champignons en shoarmavlees.€14,00
-
Pizza MidoMet tomaat, kaas, ham, champignons en ananas.€13,50
-
Pizza Alla RomanaMet tomaat, kaas, parmaham, champignons en mozzarella.€14,00
-
Pizza ScherpenzeelMet tomaat, kaas, shoarmavlees, kip, champignons, paprika en ui.€16,00
-
Pizza Döner kababMet tomaat, kaas, döner kebab en ui.€14,00+1
-
Pizza KipdönerMet tomaat, kaas, kipdöner en ui .€14,50+1
-
Pizza RenswoudeMet tomaat, kaas, paprika, champignons, ui en gemarineerde kip.€15,00
-
Pizza Mama MiaMet tomaat, kaas, ham, salami, champignons, ei en ui.€14,00
-
Pizza mimoMet tomaat, kaas, ham, salami, champignons, paprika, ui en ei€15,00
-
Pizza CaïroMet tomaat, kaas, ui, paprika, champignons en döner kebab.€15,50+1
-
Pizza OverbergMet tomaat, kaas, gehakt en champignons.€14,00
-
Pizza PepperoniMet tomaat, kaas, paprika, Spaanse peper en salami.€14,50
-
Pizza AppieMet tomaat, kaas, dungesneden ossenhaas, rucola,Parmezaanse kaas en pesto.€16,00
-
Pizza WoudenbergMet tomaat, kaas, ham, spek, salami en ei.€15,50
-
Pizza Besan SpeciaalMet tomaat, kaas, paprika, ui, champignons en kipdöner.€15,50+1
-
-
Kaas pizza's
-
Pizza MargerithaMet tomaat en kaas.€10,00
-
Pizza CapreseMet tomaat, kaas, mozzarella kaas, verse tomaten en pesto.€11,00
-
Pizza GorgonzolaMet tomaat, kaas en gorgonzola kaas.€12,00
-
Pizza MozzarellaMet tomaat, kaas en mozzarella kaas.€12,00
-
Pizza quattro formaggiMet tomaat en vier verschillende soorten kaas.€12,50
-
-
Vis pizza's
-
Pizza SicilianaMet tomaat, kaas, kappertjes, olijven en ansjovis.€12,50+1
-
Pizza SphinxMet tomaat, kaas, mozzarella kaas, garnalen, ui en knoflook.€14,00+1
-
Pizza TonnoMet tomaat, kaas, tonijn en ui.€14,00+1
-
Pizza MafiosaMet tomaat, kaas, Spaanse peper, tonijn, kappertjes en olijven.€15,00+1
-
Pizza MarinaraMet tomaat, kaas en zeevruchten.€15,50+3
-
Pizza SalmoneMet tomaat, kaas, verse zalm, pesto en ui.€16,00+1
-
Pizza Boscaiolatomaat, kaas,tonijn, artisjokken, olijven en kappertjes€11,50
-
Pizza NapolitanaMet tomaat, kaas en ansjovis.€13,00+1
-
-
Vegetarische pizza's
-
Pizza CipollaMet tomaat, kaas en ui.€10,50
-
Pizza PaprikaMet tomaat, kaas en paprika.€11,50
-
Pizza RucolaMet tomaat, kaas en rucola.€11,00
-
Pizza Rucola e GorgonzolaMet tomaat, kaas, rucola en gorgonzola kaas.€12,50
-
Pizza VegetarianaMet tomaat, kaas, champignons, paprika, ui, artisjok en olijven.€13,00
-
Pizza SpinaciMet tomaat, kaas en spinazie.€11,50
-
Pizza FunghiMet tomaat, kaas en champignons.€11,50
-
Pizza RomaMet tomaat, kaas, mozzarella kaas, verse tomaten, rucola en pesto.€12,50
-
-
Calzone
-
Calzonetomaat, kaas, champignons, artisjok, ham, salami, ui en paprika€14,00
-
Calzone Gorgonzolatomaat, kaas, gorgonzola kaas, salami en verse groenten€15,00
-
Calzone Bolognesetomaat, kaas en gehakt€14,50+4
-
Calzone Spezialetomaat, kaas, ui, paprika, champignons en shoarma€15,00
-
Calzone Döner kababtomaat, kaas, ui, paprika, champignons en döner kebab€15,00+1
-
Calzone Kipdönertomaat, kaas, paprika, champignons, kipdöner en ui€15,00+1
-
Calzone Pollotomaat, kaas, ui, paprika, champignons en gemarineerde kip€15,00
-
Calzone Pollo Spicytomaat, kaas, paprika, ui, champignons en pittige kip€15,50
-
Calzone Tonnotomaat, kaas, ui en tonijn€15,50+1
-
Calzone Mixtomaat, kaas, shoarma, kip, döner kabab, ui, paprika en champignons€17,00+1
-
-
Schotels
worden geserveerd met salade, friet en twee sauzen naar keuze-
Gegrilde halve kip schotel€15,00
-
Schnitzel schotel€13,50
-
Kipdöner schotel€16,00+1
-
Hamburger schotelmet twee stuks hamburger en twee pita broodjes (ook verkrijgbaar met kaas)€14,00+2
-
Hotwings menumet 10 stuks hotwings€14,00
-
Cordon blue2 stuks€14,00+1
-
Kipschnitzel2 stuks€14,00
-
Shoarma schotelwordt geserveerd met salade, friet en twee sauzen naar keuze€16,00
-
Shoarma schotel speciaalmet ui, paprika en champignons€17,50
-
Shoarma schotel speciaal kaasmet ui, paprika, champignons en kaas€18,50
-
Gehakt Kebab schotel€18,00
-
Shaslick schotelshaslick met ui, paprika en champignons€17,50
-
Döner Kebab schotelwordt geserveerd met salade, friet en twee sauzen naar keuze€16,00+1
-
Döner Kebab schotel speciaalmet ui, paprika en champignons€17,50+1
-
Döner Kebab schotel speciaal kaasmet ui, paprika, champignons en kaas€18,50+1
-
Kipdöner speciaal schotelmet ui, paprika en champignons€17,50+1
-
Kipdöner speciaal kaas schotelmet ui, paprika, kaas en champignons€18,50+1
-
Kapsalon schotelmet shoarma, döner of kip, friet, salade en gesmolten kaas€12,00+1
-
Kapsalon schotel grootmet shoarma, döner of kip, friet, salade en gesmolten kaas€15,00+1
-
Kapsalon mix kleinmet döner, shaorma, kip en gesmolten kaas€16,00+4
-
Kapsalon mix grootmet döner, shaorma, kip en gesmolten kaas€18,00+3
-
Kapsalon Kipdöner klein€12,00+3
-
Kapsalon Kipdöner groot€15,00+3
-
Shoarma schotel met kaas€17,00
-
Kip Hawaï schotelgemarineerde kipfilet met ananas€18,00
-
Kipsaté van de grill€16,00+1
-
Shoarma Hawaï schotelshoarma met ananas en kaas€18,00
-
Kipfilet schotelgemarineerde kipfilet met ui, paprika en champignons€17,00
-
-
Vleesgerechten
worden geserveerd met salade en friet-
Pollo ai Funghimet stukjes kipfilet in champignonsroomsaus€22,50
-
Pollo Arabiatastukjes kipfilet met champignons, paprika en ui in heerlijk pikante saus€22,50
-
-
Spareribs
Alle spareribs worden geserveerd met salade, friet en twee saus naar keuze-
Spareribs zoet€20,50
-
Spareribs pittig€20,50
-
Spareribs SphinxEen combinatie van zoet en pittig€20,50
-
Spareribs Piri-Pirivoor diegene die van extra pikant houdt€20,50
-
Spareribs Hawaïeen heerlijke zoete smaaksensatie met ananas€20,50
-
Spareribs Naturel€20,50
-
-
Plate’s
worden geserveerd met salade en saus-
Lamskotelet met kruidenboter€20,00
-
Kogelbiefstukmet peper, champignons- of gorgonzolasaus€23,00
-
Rib-Eyemet peper, champignons- of gorgonzolasaus€23,00
-
Varkenshaasmet peper, champignons- of gorgonzolasaus€23,00
-
Entrecotemet peper, champignons- of gorgonzolasaus€23,00
-
Ossenhaasmet peper, champignons- of gorgonzolasaus€25,00
-
T-Bone Steakmet peper, champignons- of gorgonzolasaus€30,00
-
Kipfilet (hele)met peper, champignons- of gorgonzolasaus€22,50
-
Mimo Mix Grillossehaas, entrecote en varkenshaas voor twee personen. Wordt gereserveerd met gebakken champignons en één saus naar keuze peper, champignons- of gorgonzolasaus€49,50
-
-
Mix Grill’s
worden geserveerd met salade, friet en twee sauzen naar keuze-
Aswanmet shoarma en döner kebab€18,00+1
-
Ramsesmet shoarma en kipfilet€18,00
-
Alexandriemet shoarma en spare-ribs€19,50
-
Luxor Mix Grillmet varkenshaas en spare-ribs€23,50
-
Caïro Mix Grillmet shoarma, kebab en shaslick€23,50
-
Mix Grill Scherpenzeelmet shoarma, schaslick, kipfilet en spare-ribs€24,00
-
Amondöner kebab, kipfilet en spare-ribs€23,50+1
-
Mix Grill Renswoudemet shoarma, döner kebab, hamburger en spare-ribs€24,50+2
-
Mix Grill Overbergmet shoarma, döner kebab, kipfilet en spare-ribs voor 2 personen€45,00+1
-
Sphinx Mix Grillmet shoarma, kebab, kipfilet, shaslick en lamskotelet€25,00
-
Leersum mix grillmet shoarma, kipdöner, paprika, ui, champignons , spek en ei€20,00
-
Mix grill Wissammet kipfilet, gehakt, kebab, kophaas, paprika, ui en champignons€24,50+3
-
-
Broodjes van de grill
-
Broodje Shoarma klein€9,00
-
Broodje Shoarma groot€11,00
-
Broodje Kipdöner klein€9,00+1
-
Broodje Kipdöner groot€11,00+1
-
Broodje Döner Kebab klein€9,00+1
-
Broodje Döner kebab groot€11,00
-
Broodje Gehakt kebab groot€11,75
-
Broodje Groot Shoarma Specialmet ui, paprika en champignons€11,50
-
Broodje Cheese Shoarma kleinshoarma met kaas€10,00
-
Broodje Cheese Shoarma grootextra shoarma met kaas€12,00
-
Broodje Shaslik grootstukjes vlees met paprika, champignons en ui€12,00
-
Broodje Kipfilet kleingemarineerde kipfilet met paprika, champignons en ui€10,00
-
Broodje Kipfilet grootgemarineerde kipfilet met paprika, champignons en ui€12,00
-
Broodje Chicken Hawaï kleingemarineerde kipfilet met ananas€10,00
-
Broodje Chicken Hawaï grootgemarineerde kipfilet met ananas€12,00
-
Hamburger XLmet kaas en friet€13,50+2
-
Broodje Gesmolten kaas€4,00
-
Broodje Kaas en ananas€4,50
-
Broodje Kaas en salami€4,50
-
Broodje Kaas en ham€4,50
-
Broodje Ham , Kaas en Champignons€5,50
-
Broodje HawaïKaas, ham en ananas€5,00
-
Broodje Gezondgesmolten kaas met salade€5,50
-
-
Dürüm
-
Dürüm Döner€10,00+1
-
Dürüm Kipdöner€10,00+1
-
Dürüm Shoarma€10,00
-
-
Turkse pizza's
Alle turkse pizza’s worden niet geserveerd met salade, wel mogelijk.-
Turkse pizza met sla€7,00
-
Turkse pizza met kaas€7,50
-
Turkse pizza met doner€9,50+1
-
Turkse pizza met kaas en döner€10,50+1
-
Turkse pizza met shoarma€9,50
-
Turkse pizza met kaas en shoarma€10,50
-
Turkse pizza met kip€9,50
-
Turkse pizza met kaas en kip€10,50
-
Turkse pizza met kaas, shoarma, kip en döner kebab€12,00
-
Turkse pizza kipdöner€9,50
-
Turkse pizza met kaas en kipdöner€10,50
-
-
Pasta's
-
Salsa Di Pomodor e Basilicotomatensaus en basilicum€11,00
-
Pasta Bolognesemet gehaktsaus€12,00+4
-
Pasta Sicilianamet verse groenten in romige saus€12,50
-
Pasta Carbonaramet spek, kaas, ei en roomsaus€12,50+1
-
Pasta Con Spinaciromige spinaziesaus€12,00
-
Pasta 4-Formaggivier soorten kaas en roomsaus€13,75
-
Pasta Frutti di Maremet zeevruchten in tomatensaus€14,00+2
-
Pasta Pollomet gemarineerde kip en champignons€14,00
-
Pasta Pollo Spicypaprika, ui, champignons, pittige kip en roomsaus€15,50
-
Con Spinaci e Funghiromige saus van spinazie en champignons€13,50
-
Pasta Salmonemet zalm in speciale saus€15,00
-
Pasta Gorgonzolamet gorgonzola kaas en roomsaus€13,00
-
Pasta Luiginamet ham, champignons en roomsaus€13,00
-
Pasta A Tonnomet tonijn en tomatensaus€13,50
-
Pasta Arrabiattamet pepertjes, knoflook en tomatensaus€12,50
-
Pasta Scampiemet stukjes garnalen in roomsaus€14,75+1
-
Pasta Spinaci e Gamberispinazie en garnalen in roomsaus€14,00
-
Pasta Salmone Broccolimet gerookte zalmsnippers en broccoli in speciale saus€15,50
-
Pasta Funghi e Gorgonzolamet champignons en gorgonzola kaas€14,00
-
-
Pasta's uit de oven
-
Lasagna Al Fornodeegbladen met tomaat, kaas en gehakt€14,50+3
-
Misto Dello Cheflasagna, cannelloni en tortellini€16,00+2
-
Macaroni Al Fornomacaroni met gehakt, kaas en tomatensaus€14,00
-
Lasagne Kipdeegbladen met tomaat, kaas en kip€14,50+3
-
-
Visgerechten
worden geserveerd met salade en friet-
Zalmfiletmet garnalensaus€20,00
-
Vismixeen combinatie van vissoorten in een speciale saus€24,00
-
-
Kindermenu's
-
Kindermenu hamburgerEén hamburger, friet, pita broodje en appelmoes€10,00+2
-
Kindermenu kipschnitzeléén schnitzel, friet en appelmoes€10,00
-
Kindermenu krokettwee kroketten, friet en appelmoes€10,00
-
Kindermenu frikandeltwee frkandellen, friet en appelmoes€10,00+1
-
Kindermenu shoarmashoarma, friet, pita broodje, appelmoes en bakje saus naar keuze€12,00
-
Kindermenu kipnuggetskipnuggets, friet en appelmoes€10,00
-
Kindermenu kipfiletStukjes kipfilet, friet, appelmoes en bakje saus naar keuze€12,00
-
-
Koude Voorgerechten
-
Carpaccio OssenhaasDungesneden ossenhaas met kappertjes, oijnboompitjes, basilicum pesto en parnezaanse kaas€11,00
-
Gamberte coctailVerse garnalen met cocktailsaus€9,50
-
Gemengde salade€8,50
-
Tonijnsalade€10,00
-
Egyptische saladeFetakaas,tomaat en fijne kruiden€9,50
-
Caprese salademozzarella, tomaat en basilicum pesto€9,50
-
-
Warme voorgerechten
-
Funghi TrifolatiGebakken champignons in roomsaus€8,50
-
Tosti Con FunghiToast met champignons en kaas uit de oven€6,50+1
-
Tosti SphinxToast met ui,paprika, champignons en kaas uit de oven€7,50+1
-
Gamberoni All'AglioGebakken garnalen met knoflook en kruidenboter€12,50
-
Tomatensoep€6,00+2
-
Vissoep€7,00
-
Kippensoep€6,00
-
Uiensoep€6,00
-
Champignonsoep€6,00
-
Groentesoep€6,00
-
-
Extra's
-
Chilisaus€1,00
-
Knoflooksaus€1,00
-
Sambalsaus€1,00
-
Tomaten-uiensaus€1,00
-
Whiskeysaus€1,00
-
Aardappelschijfjes€4,00
-
Bakje salade€3,00
-
Friet€4,00
-
Pita€1,00
-
Rode uiensaus€1,00
-
Cocktailsaus€1,00
-
Hotwings 6 stuks€6,50
-
Hotwings 10 stuks€10,50
-
Hotwings 20 stuks€19,50
-
Stokbrood met kruidenboter€5,00
-
-
Dranken
-
Coca ColaFrisdrank in blik€3,00
-
Coca Cola lightFrisdrank in blik€3,00
-
FantaFrisdrank in blik€3,00
-
7'upFrisdrank in blik€3,00
-
Ice teaFrisdrank in blik€3,00
-
AppelsapFrisdrank in blik€3,00
-
Spa roodFrisdrank in blik€3,00
-
Spa blauwFrisdrank in blik€3,00
-
ChocomelFrisdrank in blik€3,00
-
FristiFrisdrank in blik€3,00
-
HeinekenBlikje€3,00
-
Hertog JanBlikje€3,00
-
Red BullBlikje€3,75
-
-
Italiaanse huiswijn
Keuze uit rood, wit, rose of lambrusco-
Per 0,75 literFles€17,00
-
Per 1,5 literFles€24,00
-
Per 2 literFles€29,00
-
-
Ben & Jerry's 100ml
-
Ben & Jerry's Cookie Dough 100mlVanilleroomijs met stukken chocolate chip koekjesdeeg€4,25+2
-
Ben & Jerry's Strawberry Cheesecake 100mlAardbeiencheesecake ijs gevuld met stukjes aardbei en havermoutkoekjes€4,25+2
-
Ben & Jerry's Chocolate Fudge Brownie 100mlChocoladeroomijs met stukken chocolate fudge brownie€4,25+2
-
Ben & Jerry's Caramel Chew Chew 100mlCaramelroomijs met een swirl van caramel en choco-caramelchunks€4,25
-
-
Ben & Jerry's 465ml
-
Ben & Jerry's Strawberry Cheesecake 465mlAardbeiencheesecake ijs gevuld met stukjes aardbei en havermoutkoekjes€9,50+1
-
Ben & Jerry's Caramel Chew Chew 465mlCaramelroomijs met een swirl van caramel en choco-caramelchunks€9,50
-
Ben & Jerry's Chunky Monkey 465mlBananenroomijs met heerlijke walnoten en chocobanaantjes€9,50
-
Ben & Jerry's Chocolate Fudge Brownie 465mlChocoladeroomijs met stukken chocolate fudge brownie€9,50+2
-
-
Magnum pints 440ml
-
Magnum Pint Double Gold Caramel Billionaire 440mlDe perfecte balans tussen fluweelzacht roomijs met biscuitsmaak, swirls van toffee-kaneelsaus en Golden Caramel chocolade met knapperige topping€9,50+2
-
Magnum Sweet & Salty Almond Remix 440mlFluweelzacht amandel roomijs met stukjes karamel, gezouten karamelsaus, geheel omhuld in krakende Magnum chocolade en een knapperige topping€9,50
-
Magnum White Chocolate & Cookies 440mlRomig panna cotta ijs met een cookie-swirl omhuld met krakende witte chocolade met knapperige stukjes koekjes aan de buitenkant€9,50+2
-
Magnum Double Salted Caramel 440mlFluweelzacht vanille-ijs met stukken chocolade, zeezout kristallen en karamel, overgoten met karamelsaus en geheel omhuld met een dikke laag krakende Magnum chocolade€9,50
-
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.
Bekijk op kaart
Bellen
Postcode van
Bezorgkosten
Minimaal bestelbedrag
Gratis bezorgen vanaf
Postcode van
Bedankt voor je bestelling!
Bent u iets vergeten? Bel ons op
033 277 4989



